Sistemas Digitales y Experiencia del Cliente - Conoce tu ruta - Intermedio

Conoce tu Ruta - crea un recorrido del cliente que convierta. Tus clientes esperan una experiencia única de tu negocio, no algo fragmentado o inconexo. Este taller mapea cada interacción que tus clientes tienen con tu negocio, desde descubrirte en línea hasta convertirse en defensores leales.Aprenderás cómo maximizar tu ecosistema digital, uniendo cómo tus sitios web, redes sociales, marketing por correo electrónico, sistemas de CRM y herramientas de IA pueden trabajar juntos para crear una experiencia de cliente perfecta.Este taller es para ti si deseas mapear y mejorar cada interacción que tus clientes tienen con tu negocio para apoyar las ventas y una mejor retención.AprenderásMapear el recorrido del cliente.Comprender los canales de marketing digital.Eliminar la fricción de la experiencia del cliente.